मुंबई : मुंबईत विदेशी पर्यटकाकडून अवाजवी भाडे आकारण्याचा प्रयत्न केल्याचा आरोप असलेला एक व्हिडीओ सध्या सोशल मीडियावर मोठ्या प्रमाणात व्हायरल होत आहे. एका मेक्सिकन पर्यटकाने मुंबईतील टॅक्सी चालकासोबत झालेल्या संभाषणाचा व्हिडीओ रेकॉर्ड केला असून, अवघ्या दोन किलोमीटरच्या प्रवासासाठी चालकाने ५०० रुपये मागितल्याचा दावा या व्हिडीओत करण्यात आला आहे.
मिळालेल्या माहितीनुसार, संबंधित विदेशी पर्यटक मुंबईत प्रवास करत असताना त्याने टॅक्सीचा वापर केला. प्रवासाचे अंतर सुमारे दोन किलोमीटर असताना चालकाने कथितपणे ५०० रुपयांची मागणी केली. यानंतर पर्यटकाने चालकासोबत भाड्याबाबत चर्चा सुरू केली.
या संभाषणादरम्यान पर्यटकाने चालकाची भूमिका तपासण्यासाठी त्याच्यासमोर ५ हजार रुपयांचा आकडा दाखवत, “तुम्हाला एवढे पैसे द्यायचे आहेत का?” अशा आशयाचा प्रश्न केला. व्हिडीओमध्ये चालकाने त्याला होकार दिल्याचे दिसत असल्याचा दावा करण्यात आला आहे.
मात्र, त्यानंतर या घटनेला वेगळेच वळण मिळाले. विदेशी पर्यटकाने चालकासोबत अस्खलित हिंदीमध्ये संवाद साधत त्याला जाब विचारला. “तुम्ही तुमचा स्वतःचा देश विकाल का?” अशा आशयाचा सवाल त्याने चालकाला केला. विदेशी नागरिकाने हिंदीमध्ये केलेल्या या संवादामुळे व्हिडीओ पाहणाऱ्या अनेक नेटकऱ्यांचे लक्ष या घटनेकडे वेधले गेले.
व्हिडीओनुसार, अखेरीस पर्यटकाने चालकाला १०० रुपये दिले आणि तेथून निघून गेला. या संपूर्ण प्रकाराचा व्हिडीओ सोशल मीडियावर व्हायरल झाल्यानंतर टॅक्सी चालकाच्या कथित वर्तनावर अनेकांनी नाराजी व्यक्त केली आहे.
अतिथी देवो भवःच्या संस्कृतीवर प्रश्न
भारतामध्ये “अतिथी देवो भवः” ही संकल्पना पाहुण्यांचा आदर आणि सन्मान करण्याची शिकवण देते. देशात पर्यटनासाठी येणाऱ्या विदेशी नागरिकांना चांगला अनुभव मिळणे हे केवळ पर्यटनाच्या दृष्टीने नव्हे, तर देशाच्या प्रतिमेच्या दृष्टीनेही महत्त्वाचे आहे.
काही व्यक्तींकडून पर्यटकांची आर्थिक फसवणूक किंवा अवाजवी भाड्याची मागणी झाल्यास त्याचा परिणाम संपूर्ण शहराच्या आणि देशाच्या प्रतिमेवर होऊ शकतो. त्यामुळे टॅक्सी आणि रिक्षा चालकांनी प्रवाशांकडून नियमानुसार व पारदर्शक पद्धतीने भाडे आकारावे, अशी अपेक्षा व्यक्त केली जात आहे.
सोशल मीडियावर संताप
या व्हिडीओनंतर सोशल मीडियावर विविध प्रतिक्रिया उमटत आहेत. विदेशी पर्यटकाने हिंदीमध्ये चालकाला दिलेला जाब आणि त्याने दाखवलेली भूमिका यामुळे व्हिडीओ चर्चेत आला आहे. अनेक नेटकऱ्यांनी पर्यटकांची फसवणूक करण्याऐवजी त्यांच्याशी योग्य पद्धतीने वागण्याची गरज व्यक्त केली आहे.
दरम्यान, व्हायरल व्हिडीओतील दावे आणि संभाषणाची स्वतंत्र अधिकृत पडताळणी झालेली असल्याचे या माहितीतून स्पष्ट होत नाही. त्यामुळे संबंधित टॅक्सी चालकाची बाजू, नेमके भाडे, प्रवासाचे ठिकाण आणि या प्रकरणातील अधिकृत कारवाई याबाबत प्रशासन किंवा पोलिसांकडून माहिती मिळाल्यानंतरच अंतिम निष्कर्ष काढणे योग्य ठरेल.
पर्यटकांच्या सुरक्षेसाठी पारदर्शक व्यवस्था आवश्यक
मुंबई हे देशातील प्रमुख पर्यटन आणि आर्थिक केंद्र आहे. देश-विदेशातून दररोज मोठ्या संख्येने पर्यटक मुंबईत येतात. अशा परिस्थितीत टॅक्सी, रिक्षा आणि इतर सार्वजनिक वाहतूक सेवांमध्ये पारदर्शक भाडेव्यवस्था, डिजिटल पेमेंट, मीटरचा वापर आणि प्रवाशांच्या तक्रारींचे त्वरित निराकरण यंत्रणा अधिक प्रभावी करण्याची गरज आहे.
विदेशी पर्यटकांना योग्य मार्गदर्शन, निश्चित भाडे आणि सुरक्षित वाहतूक सेवा मिळाल्यास मुंबईबद्दलचा सकारात्मक अनुभव वाढण्यास मदत होईल. एखाद्या व्यक्तीच्या चुकीच्या वर्तनामुळे संपूर्ण शहर किंवा देशाची प्रतिमा खराब होऊ नये, यासाठी संबंधित यंत्रणांनी अशा तक्रारींकडे गांभीर्याने पाहणे आवश्यक आहे.
टीप : सदर प्रेस नोटमध्ये सोशल मीडियावर व्हायरल झालेल्या व्हिडीओवर आधारित माहिती देण्यात आली आहे. संबंधित घटनेबाबत पोलिस, वाहतूक विभाग किंवा अन्य अधिकृत यंत्रणेकडून स्वतंत्र पुष्टी झाल्यास त्यानुसार माहिती अद्ययावत करणे योग्य राहील.
